Cómo reconocer SMS falsos de bancos y paquetería: guía de mensajes de estafa
Los estafadores imitan a organizaciones que conoces para llevarte a una página falsa. Esto se llama phishing y la versión por SMS se conoce como «smishing». Estas señales te ayudan a saber que un mensaje es falso.
Rasgos comunes de los mensajes falsos
- Presión y urgencia: «Tu cuenta será bloqueada», «actúa en 24 horas», «tu paquete será devuelto».
- Un enlace: nombres de dominio parecidos a los de la organización real pero distintos (por ejemplo
banco-acceso.xyz). - Petición de datos personales: contraseñas, números de tarjeta, CVV, códigos de verificación o tu documento de identidad.
- Faltas y remitentes extraños: los bancos suelen enviar desde sus propios remitentes registrados.
¿Es falso ese mensaje de paquetería?
Mensajes como «dirección incompleta, paga una tasa extra» son muy comunes. Las mensajerías reales suelen remitirte a su app o web oficial con un número de seguimiento y no piden datos de tarjeta mediante un enlace en un SMS. Si dudas, no toques el enlace; comprueba el número de seguimiento en la app de la mensajería.
¿Es falso ese mensaje del banco?
Los bancos envían avisos de operaciones con sus propios remitentes y normalmente no piden tu contraseña ni datos de tarjeta mediante un enlace en un SMS. Si tienes dudas, llama a tu banco al número oficial que figura en tu tarjeta.
Nunca compartas un código de verificación
Los códigos de un solo uso llegan solo para una acción que has hecho tú. Si alguien te pide el código por teléfono o mensaje, no lo compartas, sea cual sea el motivo.
¿Cómo protegerte?
- No toques enlaces de remitentes que no conoces.
- Comprueba adónde llevan los enlaces acortados con una vista previa.
- Consulta a los remitentes sospechosos en las puntuaciones de la comunidad; en HiSMS el perfil de un remitente muestra los votos y comentarios de otros usuarios.
- Usa un filtro de spam para que los mensajes falsos no lleguen a tu bandeja.
- Si crees que te han estafado, llama enseguida a tu banco y contacta con las autoridades competentes.
Descarga HiSMS y mantén los mensajes de estafa lejos de tu bandeja.
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